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在酒業競爭內卷、周期下行的背景下，如何在需求端BC兩側形成口口傳頌的口碑效應？如何將品牌價值進行品質化表達，引爆熟人社交和私域圈層？君度咨詢基于多家企業富有成效的實踐發現，只有將技術語言翻譯成消費者喜聞樂傳的口碑故事，方可實現。酒業品牌如何從浩瀚的歷史文化中走出，將技術語言和消費者需求相融合，形成酒企打造高勢能品牌的錦囊妙計？

本文結合君度咨詢用戶教育和口碑營銷的一線實踐，總結出“技術營銷和口碑打造”的12條錦囊妙計，具體如下：

●技術營銷錦囊1：因果自洽

所有用戶關心的都是與自己有關的“利益點”，生理可體驗、邏輯可證明的品質是“果”，分為飲前聞香、飲中入口、飲后體感；帶給消費用戶的每個“利益點”必定有相應的支撐點，這是“因”，因果要一一匹配，成雙成對出現，形成邏輯自洽，此謂“因果自洽”（以青花汾酒為例）。

●技術營銷錦囊2：公域私用

“公域”是指行業公開標準和通用知識，“私用”是與自己產品有關的知識運用和用戶教育，公域知識在前，先樹專家形象；私域知識在后，傳遞用戶價值，以此增加可信度。

●技術營銷錦囊3：理入感出

人類的底層邏輯是感性而非理性的，所以，成功的品牌從理性品質價值走向感性精神價值，理性切入、感性露出，要在理性價值的背后，挖掘出感性的精神價值，并形成前后邏輯對應關系。

●技術營銷錦囊4：名正言順

成大事者，要師出有名，名正則言順、言順則事遂（事情做成功）。名正，為傳播系統，無需解釋、通俗易懂、朗朗上口，一般為廣告語和產品概念；言順，為口碑系統，要因果自洽、情理交融、深入淺出、令人信服。言順讓名正更高能，明正讓言順更有力，要互為表里、相得益彰。

●技術營銷錦囊5：兩價三化

完整的高勢能品牌價值體系包含物質價值和精神價值，背后需要三大文化支撐，分別是企業文化、品質文化和品牌文化，其中，企業文化是根，它“長出”兩朵花，一朵是品質文化，另一朵是品牌文化，即精神層面的人格化表達（以習酒為例）。

●技術營銷錦囊6：兩鏈互聯

“人體生命鏈”是人體對美酒在飲前、飲中、飲后的體感、神感體驗，它是目的、是結果；“酒體生命鏈”是美酒在工藝、生態、原糧等環節形成的原因，它是支撐、是手段。人體生命鏈和酒體生命鏈要形成對應關系，互通互聯、出雙入對。

●技術營銷錦囊7：通天塔產品結構

通過三級架構，用一個高勢能產品概念，上下延伸，形成一樹多花的局面。以古井貢酒為例，三級架構中，企業品牌做合法性背書（古井貢、迎駕貢），高勢能概念做合理性表達（年份原漿、生態洞藏），產品數字化小名做價值區隔（古X、洞X）。

●技術營銷錦囊8：C化雙語表達

口碑傳頌需要兩套語言，一套是朗朗上口的金句，另一套是高級感、邏輯性的社交貨幣，金句容易讓人記住，但難以讓人信服；社交貨幣容易讓人信服，但不易記，“金句+社交貨幣”雙表達體系，是口碑傳頌的密碼。

●技術營銷錦囊9：B端C化

終端店（B端）是用戶（C端）教育的樞紐，只有先讓終端店發自內心地接受產品價值與口碑故事，店主才有可能成為口碑傳頌的排頭兵，B端C化是將終端店主作為酒類用戶去教育，提升認知，這是高勢能品牌喝口碑傳頌的關鍵。

●技術營銷錦囊10：四次翻譯

將技術語言轉化為消費者語言需要四次翻譯，第一次“翻譯”：與技術體系的對話，找到令人信服的價值依據，講真話；第二次“翻譯”：根據市場消費者的需求，將第一次的價值挖掘，翻譯成消費用戶喜聞樂傳的“人話”；第三次“翻譯”：根據競爭對手的特點和用戶認知水平，找到針對性的話術故事，說好話；第四次“翻譯”：將品質價值和精神價值轉化為帶有感染力的場景，如夢如幻，說夢話。

●技術營銷錦囊11：場景劇本

場景沒有劇本，就如同人沒有靈魂、手機沒有芯片，用戶教育常見的三級體驗場景（回廠游、體驗館和品鑒會）和兩大社交場景（社群活動、名酒進名企），需要價值明確、言之有物的劇本故事，劇本故事離不開前期的價值挖掘。

●技術營銷錦囊12：八高模型

八高模型是指導企業高質量、可持續發展的一套體系，分為三大層面，第一層是指導思想，第二層是業務驅動系統，第三層是業務保障體系。