2021年下半年,醬酒降溫進(jìn)入下半場(chǎng)成為行業(yè)共識(shí),外部環(huán)境變化促使醬酒企業(yè)冷靜分析思考:一是醬酒冷暖變遷背后的深層次演變邏輯是什么?醬酒下半場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)如何判斷?二是醬酒企業(yè)分化趨勢(shì)明顯,各自如何應(yīng)對(duì)?三是醬酒未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)下,醬酒企業(yè)如何構(gòu)建可持續(xù)的用戶教育增長(zhǎng)模式?
渠道遇冷、消費(fèi)向上:醬酒冷暖變遷背后的深層次演變邏輯,以及未來(lái)趨勢(shì)如何判斷?
(一)醬酒降溫,怎么看?

1、從市場(chǎng)三大現(xiàn)象看醬酒行業(yè)變化
2021下半年,中秋節(jié)前后醬酒行業(yè)出現(xiàn)三大現(xiàn)象,一是醬酒產(chǎn)品動(dòng)銷疲軟,據(jù)某知名醬酒企業(yè)山東大區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,眾多醬酒品牌產(chǎn)品開(kāi)瓶率20%左右;二是鄭州百榮市場(chǎng),除習(xí)酒產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)堅(jiān)挺外,其他醬酒大單品均出現(xiàn)不同程度的價(jià)格跳水;三是天津秋糖冷清,與成都春糖相比,降溫明顯。
2、醬酒渠道降溫的深層次市場(chǎng)邏輯
一是經(jīng)銷商環(huán)節(jié)降溫,優(yōu)質(zhì)醬酒品牌經(jīng)銷商瓜分基本完畢。
醬酒規(guī)模品牌全國(guó)化商業(yè)布局已經(jīng)基本完成,習(xí)酒、郎酒、國(guó)臺(tái)等品牌全國(guó)市場(chǎng)招商通道基本關(guān)閉,珍酒等品牌招商布局也趨于從嚴(yán)從緊,優(yōu)質(zhì)大商大多已拿到優(yōu)質(zhì)品牌經(jīng)銷權(quán),沒(méi)有拿到優(yōu)質(zhì)品牌經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商也很難再拿到,經(jīng)銷商選醬酒品牌的擴(kuò)品類動(dòng)作已完成,秋糖降溫是醬酒擴(kuò)商運(yùn)動(dòng)高峰過(guò)后的正?,F(xiàn)象。
二是終端環(huán)節(jié)降溫,煙酒終端炒貨三階段后進(jìn)入冷靜期。
階段一:2020年,據(jù)鄭州百榮市場(chǎng)多個(gè)商戶老板反饋,鄭州眾多煙酒店炒多彩貴州等醬酒品牌,多數(shù)是賠了錢的;
階段二:2020年7月,茅臺(tái)王子酒-醬香經(jīng)典大單品銷售順價(jià),成交價(jià)從180元上漲到260元;2020年12月,習(xí)酒窖藏1988大單品銷售順價(jià),成交價(jià)從400元上漲到550元;以這兩個(gè)事件為標(biāo)志,眾多終端煙酒店老板加入醬酒囤貨、炒貨大軍,在多個(gè)市場(chǎng)形成“收-囤-放”(低價(jià)收貨、囤貨等漲價(jià)、高價(jià)放貨)的炒貨收益鏈條;
階段三:2021年7月,一方面鄭州水災(zāi)+疫情多次反復(fù),消費(fèi)疲軟、動(dòng)銷不暢,部分煙酒終端店資金承壓,開(kāi)始出現(xiàn)低價(jià)拋售;另一方面醬酒產(chǎn)品漲價(jià)已經(jīng)很難再出現(xiàn)單瓶80元、150元的巨大漲幅收益空間,炒貨收益預(yù)期和信心大幅下降,在煙酒終端快速降溫。
至此,醬酒在經(jīng)銷商群體環(huán)節(jié)和煙酒終端環(huán)節(jié),形成渠道遇冷共識(shí)。
(二)消費(fèi)向上,醬酒擴(kuò)張趨勢(shì)如何?
通過(guò)三個(gè)角度觀察分析,一是茅臺(tái)價(jià)格演變趨勢(shì),二是頭部醬酒品牌千元價(jià)格帶發(fā)展趨勢(shì),三是中小醬酒品牌發(fā)展趨勢(shì)。
1、茅臺(tái)價(jià)格演變趨勢(shì):整體向上趨勢(shì)的基礎(chǔ)穩(wěn)固

①醬酒品類崛起,很大程度上是茅臺(tái)的引領(lǐng)和拉動(dòng),茅臺(tái)價(jià)格的漲跌周期一定程度上決定著醬酒品類的漲跌周期,成為行業(yè)發(fā)展觀察的風(fēng)向標(biāo),茅臺(tái)價(jià)格未來(lái)如何演變?
②茅臺(tái)價(jià)格2013年下跌的底層邏輯:需求端出現(xiàn)斷崖式下滑
2013年行業(yè)禁酒令、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)去產(chǎn)能因素疊加,政務(wù)消費(fèi)采購(gòu)被掐斷,商務(wù)消費(fèi)量下滑,整體上需求端出現(xiàn)斷崖式下滑,茅臺(tái)價(jià)格腰斬。
③茅臺(tái)價(jià)格2016年上漲的底層邏輯:需求端持續(xù)擴(kuò)容放大
一是政商轉(zhuǎn)換:商務(wù)購(gòu)買替代政務(wù)采購(gòu),需求結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)化;二是茅臺(tái)價(jià)格下跌過(guò)程中因禍得福,茅臺(tái)消費(fèi)者群體基本盤反而擴(kuò)大;三是反腐因素,權(quán)貴消費(fèi)頻次降低,喝酒就喝茅臺(tái),消費(fèi)群體培育更加精準(zhǔn);四是金融投資,投資性需求擴(kuò)張,多種因素疊加,茅臺(tái)需求端持續(xù)擴(kuò)大。
④總體上,從供需關(guān)系看:供給端,茅臺(tái)總體產(chǎn)能有限,渠道庫(kù)存水平不算高;需求端,整體需求持續(xù)擴(kuò)大,且不會(huì)再出現(xiàn)斷崖式下滑,因此,在供給有限、需求擴(kuò)張的情況下,雖然會(huì)受資本情緒短期波動(dòng),但茅臺(tái)價(jià)格整體向上趨勢(shì)的基礎(chǔ)穩(wěn)固。
2、醬酒頭部品牌千元價(jià)格帶發(fā)展趨勢(shì):高速增長(zhǎng)
①頭部醬酒品牌千元大單品快速上量:2021年,青花郎50億+,君品習(xí)酒30億左右、國(guó)臺(tái)龍酒20億+,增長(zhǎng)速度和規(guī)模均有大幅提升。
②高速增長(zhǎng)的邏輯:受疫情影響,眾多大型企業(yè)招待用酒從“茅臺(tái)”到“茅臺(tái)+頭部醬酒企業(yè)千元大單品”,茅臺(tái)替代性消費(fèi)需求持續(xù)擴(kuò)大,給予頭部醬酒品牌千元價(jià)格帶大單品以充分的增長(zhǎng)空間。
3、中小醬酒品牌發(fā)展趨勢(shì):增速降速
渠道遇冷新階段,商業(yè)信心不足,中小醬酒品牌招商布局難度加大,增速降速是確定性趨勢(shì)。
綜上,醬酒渠道雖遇冷,但未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì):一方面從供需模型的底層邏輯分析出發(fā),茅臺(tái)價(jià)格依然相對(duì)堅(jiān)挺,在茅臺(tái)帶動(dòng)下,醬酒品類的消費(fèi)需求端仍在擴(kuò)張,消費(fèi)趨勢(shì)向上。另一方面企業(yè)增速分化明顯,已完成商業(yè)布局的醬酒頭部品牌仍在高速增長(zhǎng),未完成商業(yè)布局的中小醬酒品牌,增速降速是確定性趨勢(shì)。
醬酒下半場(chǎng),分化趨勢(shì)明顯,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?
(一)醬酒分化趨勢(shì):頭部醬酒品牌的價(jià)格帶分化趨勢(shì)、規(guī)模和品牌力分化后“中小醬酒品牌市場(chǎng)下沉和大眾化趨勢(shì)”
1、醬酒頭部品牌規(guī)模均快速擴(kuò)大,但價(jià)格帶結(jié)構(gòu)分化

數(shù)據(jù)來(lái)源:行業(yè)媒體公布數(shù)據(jù),實(shí)際以企業(yè)披露數(shù)據(jù)為準(zhǔn)
從細(xì)分價(jià)格段市場(chǎng)占有率分析,青花郎在千元價(jià)格段占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)、習(xí)酒窖藏1988在600元價(jià)格段具有較大的比較優(yōu)勢(shì)、珍酒珍十五在420元具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、國(guó)臺(tái)國(guó)標(biāo)在320元價(jià)格段有較大比較優(yōu)勢(shì)。醬酒頭部品牌依托各自大單品規(guī)模優(yōu)勢(shì),在次高端細(xì)分價(jià)格段構(gòu)建出各自的品牌勢(shì)能優(yōu)勢(shì),價(jià)格帶優(yōu)勢(shì)分化明顯;醬酒頭部品牌均謀求在更高價(jià)格帶擁有更大的市場(chǎng)規(guī)模和勢(shì)能,以期在未來(lái)?yè)碛懈叩钠放苿?shì)能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、規(guī)模和品牌力分化后“中小醬酒品牌市場(chǎng)下沉和大眾化趨勢(shì)”

醬酒目前兩大趨勢(shì):從中心城市引爆向地級(jí)市場(chǎng)滲透,從高端、次高端向大眾醬香滲透。
醬酒中小品牌在產(chǎn)能釋放、品牌力不足的情況下,在“濃轉(zhuǎn)醬”高轉(zhuǎn)換率的醬酒消費(fèi)大省,未來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)下沉、謀求100-300元的大眾醬香規(guī)模市場(chǎng)將是必由之路。
(二)醬酒下半場(chǎng),把增長(zhǎng)建立在C端
醬酒上半場(chǎng),醬酒頭部品牌依托“品類紅利+渠道紅利”,通過(guò)針對(duì)商業(yè)端的品牌勢(shì)能構(gòu)建,完成擴(kuò)商匯量式高速增長(zhǎng);醬酒下半場(chǎng),從品類競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng),從B端渠道增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向C端消費(fèi)增長(zhǎng)。企業(yè)比拼的是以開(kāi)瓶率為導(dǎo)向,圍繞消費(fèi)者為中心開(kāi)展的規(guī)?;\(yùn)營(yíng)能力和品牌勢(shì)能構(gòu)建,即C端運(yùn)營(yíng)能力。各醬酒品牌依托自身核心優(yōu)勢(shì)資源,在“用戶教育”紅利的方向下,構(gòu)建出不同的增長(zhǎng)方法論,具體如下:
1、郎酒:用戶教育增長(zhǎng)建立在“獲客→體驗(yàn)→運(yùn)營(yíng)”全新的營(yíng)銷模式

①獲客:三大渠道,名酒進(jìn)名企、五大商學(xué)院、企業(yè)及經(jīng)銷商存量客戶資源
②體驗(yàn):依托郎酒莊園,展開(kāi)高檔次的深度體驗(yàn)
③運(yùn)營(yíng):借助數(shù)字化系統(tǒng),完成郎酒莊園會(huì)員的留存和持續(xù)運(yùn)營(yíng)
營(yíng)銷模式大轉(zhuǎn)型:郎酒去B端化,削減市場(chǎng)陳列和品鑒費(fèi)用,依托郎酒莊園,加大郎酒莊園的消費(fèi)運(yùn)營(yíng),通過(guò)“獲客-體驗(yàn)-運(yùn)營(yíng)”,重構(gòu)直接面向消費(fèi)者的DTC營(yíng)銷模式,構(gòu)建出與其他醬酒品牌迥異的用戶運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)模式。
2、習(xí)酒:用戶教育增長(zhǎng)建立在“規(guī)?;M(fèi)者培育→品牌勢(shì)能提升→規(guī)模化消費(fèi)者培育再擴(kuò)大→品牌勢(shì)能再提升”的正向循環(huán)趨勢(shì)上


醬酒頭部品牌橫向?qū)Ρ?,?xí)酒具有較強(qiáng)的品牌力,在“優(yōu)商扶商+配額制+順價(jià)銷售”等渠道供給側(cè)改革完成系統(tǒng)優(yōu)化后,縮減片區(qū)和經(jīng)銷商掌控的渠道費(fèi)用,增加總部事業(yè)部掌控的消費(fèi)培育費(fèi)用,依托品牌勢(shì)能優(yōu)勢(shì),俯沖式開(kāi)展矩陣式規(guī)?;南M(fèi)者培育,如品鑒會(huì)、回廠游、體驗(yàn)館、中秋夜-喝習(xí)酒、中國(guó)年-喝習(xí)酒、君品談、高爾夫等,強(qiáng)化消費(fèi)端需求培育,蓄能蓄勢(shì),構(gòu)建出“消費(fèi)培育擴(kuò)大→品牌勢(shì)能提高→消費(fèi)培育再擴(kuò)大→品牌勢(shì)能再提高”的需求端拉動(dòng)增長(zhǎng)模式。
3、珍酒:用戶教育增長(zhǎng)建立在“組織能力驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者規(guī)?;嘤?/span>
與郎酒、習(xí)酒相比,珍酒既無(wú)郎酒莊園的場(chǎng)景資源優(yōu)勢(shì),也無(wú)習(xí)酒品牌勢(shì)能優(yōu)勢(shì)和行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)大商優(yōu)勢(shì),珍酒2021年提出“千百工程”,計(jì)劃打造1000支核心終端精細(xì)化運(yùn)營(yíng)小組(1主管+3-4業(yè)務(wù)人員),每人負(fù)責(zé)3-5家核心終端,開(kāi)展消費(fèi)者品鑒、活動(dòng);打造100支高端化運(yùn)營(yíng)小組(1主管+3-4業(yè)務(wù)人員),每人負(fù)責(zé)3家珍酒體驗(yàn)館,幫助團(tuán)購(gòu)商開(kāi)展依托體驗(yàn)館的高端消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),總體上,通過(guò)組織能力建設(shè)和驅(qū)動(dòng),開(kāi)啟消費(fèi)者規(guī)模化培育增長(zhǎng)拉動(dòng)模式。
總體上,醬酒從規(guī)模、價(jià)格帶、品牌勢(shì)能分化是持續(xù)確定性的趨勢(shì),在新的用戶教育紅利方向下,醬酒企業(yè)需根據(jù)自身品牌、渠道、組織等優(yōu)勢(shì),構(gòu)建“以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為中心”的增長(zhǎng)模式,推動(dòng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)下,醬酒品牌如何構(gòu)建可持續(xù)的用戶教育增長(zhǎng)模式?
隨著產(chǎn)能釋放,醬酒品牌之間的分化和競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇,如何參與頭部競(jìng)爭(zhēng)?如何構(gòu)建中長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?君度咨詢?cè)诜?wù)五糧液、洋河手工班、習(xí)酒、紅西鳳、武陵等高端酒運(yùn)營(yíng)中,結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)變化和企業(yè)實(shí)際情況,總結(jié)出“用戶教育五步法”的方法論和實(shí)踐論,對(duì)醬酒品牌主要有以下幾個(gè)方面建議:
1、價(jià)格策略:在擁有次高端規(guī)模優(yōu)勢(shì)前提下,可搶占具有更高品牌勢(shì)能的更高的價(jià)格帶,占據(jù)品牌勢(shì)能競(jìng)爭(zhēng)控制點(diǎn)。
2、需求端培育強(qiáng)化:從品質(zhì)自信到品質(zhì)信仰,品質(zhì)文化教育的導(dǎo)入。
一是醬酒品牌競(jìng)爭(zhēng)已從“品類競(jìng)爭(zhēng)階段轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)階段”,醬酒品牌需要跳出“兩大醬香、三大醬香、赤水河左岸、右岸、高端醬香”等策略,在規(guī)模凸顯后,深度挖掘自身品牌、產(chǎn)品差異化的價(jià)值和故事;
二是價(jià)值挖掘后兵分兩路,一方面構(gòu)建面向消費(fèi)者構(gòu)建品牌文化和品質(zhì)文化的深度溝通話語(yǔ)體系,結(jié)合訓(xùn)戰(zhàn)體系完成內(nèi)外部?jī)芍ш?duì)伍的宣貫,另一方面構(gòu)建劇本式的故事體系,做好回廠游、體驗(yàn)館、品鑒會(huì)三級(jí)場(chǎng)景的打造和運(yùn)營(yíng),規(guī)模化開(kāi)展消費(fèi)者培育,完成從“品類品牌”向“消費(fèi)者品牌”的轉(zhuǎn)變和升級(jí)。
3、渠道營(yíng)銷化職能改造:通過(guò)三鏈升級(jí)完成渠道供給改革。
①價(jià)值鏈:通過(guò)價(jià)格體系、費(fèi)用體系調(diào)整,縮減渠道費(fèi)用,加大廠家直接掌管的費(fèi)用比例,加大消費(fèi)培育費(fèi)用,確保投向消費(fèi)端費(fèi)用的真實(shí)性、落地性、有效性。
②控制鏈:限店、限量、配額、數(shù)字化管控,真正實(shí)現(xiàn)非飽和銷售、供需平衡、價(jià)格穩(wěn)定,確保核心終端的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)核心終端合作伙伴的組織化動(dòng)員,幫助廠家開(kāi)展消費(fèi)者培育工作。
③賦能鏈:廠家建立用戶教育的運(yùn)營(yíng)組織,發(fā)育面向C端的運(yùn)營(yíng)策劃能力,給核心終端“即面向消費(fèi)者的第一張笑臉”賦能,如話術(shù)、培育、場(chǎng)景、活動(dòng)等賦能工具包。

4、用戶運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
在渠道供給側(cè)改革完成后,系統(tǒng)創(chuàng)新用戶運(yùn)營(yíng)方法,打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
①體驗(yàn)體系:如品鑒會(huì)、體驗(yàn)館、回廠游等體驗(yàn)場(chǎng)景打造和消費(fèi)者系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。
②會(huì)員體系:數(shù)字化會(huì)員系統(tǒng),依托數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)核心消費(fèi)群體的鏈接,從而實(shí)現(xiàn)低成本、高效率運(yùn)營(yíng)。
③活動(dòng)體系:高爾夫等高端圈層活動(dòng),圍繞核心消費(fèi)者,持續(xù)創(chuàng)新消費(fèi)者活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者來(lái)前有期待、來(lái)中有驚喜、來(lái)后有回憶,流連忘返。
5、星火訓(xùn)戰(zhàn):從“渠道型組織→C端型組織”的關(guān)鍵動(dòng)作
從“架構(gòu)、職能、考核”完成C端型組織的框架性建設(shè),通過(guò)“星火訓(xùn)戰(zhàn)“的導(dǎo)入,解決組織能力的持續(xù)發(fā)育和迭代升級(jí)。
①架構(gòu):設(shè)置從總部-區(qū)域的用戶運(yùn)營(yíng)部門,協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)者活動(dòng)策略與執(zhí)行。
②職能:區(qū)域市場(chǎng)人員跳脫出簡(jiǎn)單的市場(chǎng)維護(hù)職能,強(qiáng)化消費(fèi)培育職能,如幫助團(tuán)購(gòu)商、核心店開(kāi)展品鑒會(huì)、圈層活動(dòng)等。
③考核:統(tǒng)一執(zhí)行動(dòng)作、統(tǒng)一執(zhí)行指標(biāo),并納入業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)。
④訓(xùn)戰(zhàn):講師隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、訓(xùn)戰(zhàn)機(jī)制建設(shè)等,如目前君度咨詢已在洋河高端酒事業(yè)部導(dǎo)入的“訓(xùn)戰(zhàn)十八步”,構(gòu)建高端業(yè)務(wù)人員“釀酒師”“品酒師”“策劃師”的培訓(xùn)、考核與認(rèn)證。
醬酒進(jìn)入下半場(chǎng),總體上渠道遇冷,消費(fèi)仍將持續(xù)擴(kuò)張;分化與競(jìng)爭(zhēng)將持續(xù)加劇,倒逼醬酒品牌以用戶教育為導(dǎo)向,進(jìn)行渠道供給側(cè)升級(jí)、需求端培育強(qiáng)化、組織配稱轉(zhuǎn)型。君度咨詢一直倡導(dǎo)的“用戶教育體系”,目前得到行業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)同,消費(fèi)端的系統(tǒng)化、規(guī)?;\(yùn)營(yíng)能力將是企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,決定未來(lái)能走多遠(yuǎn)。(作者系君度咨詢副總經(jīng)理)

