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2020年6月6日，互聯(lián)網營銷師李佳琦做客央視《對話》欄目，再次表達了“不知道直播的熱度會持續(xù)多久”的解答，并直言“我可能最終會回到線下銷售。”

近日，海爾集團董事局主席張瑞敏表示，“現(xiàn)在的直播帶貨很火，一晚上就可以銷售上億，但是不管怎么火，那都繞不過一句話‘全網最低價’”的觀點視頻刷爆朋友圈，對直播帶貨打價格戰(zhàn)提出了質疑。

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直播，不僅僅是價格戰(zhàn)

趙濤是在直播領域涉足多年的“老手”，在他看來，“直播帶貨還有很長的路要走。”

6月12日，青島啤酒經典1903國潮罐新裝上市，在汪涵主持的直播帶貨綜藝《向美好出發(fā)》首發(fā)售賣即被“秒搶”;羅永浩帶貨的來自賀蘭山東麓的某款葡萄酒更是創(chuàng)下2分鐘銷售2萬瓶的戰(zhàn)績……

在趙濤看來，疫情改變了消費者的消費習慣和消費觀念，企業(yè)方與網紅、明星合作進行直播，直播帶貨不僅僅是打的低價戰(zhàn)，而且也起到了品牌宣傳、新品發(fā)布、利用名人的熱度提升產品熱銷度的目的。

趙濤還舉了一個谷小酒的例子。進入谷小酒天貓旗艦店，你會發(fā)現(xiàn)“羅永浩推薦”被谷小酒應用在多款產品的頁面上，“這種形式，其實就是一種明星代言的方式。當然，羅永浩作為‘網紅’代言，也是有一定的市場熱度和關注度的，對于企業(yè)而言，這種形式的‘代言’費用比請明星大碗動輒上千上百萬元的代言費，顯然要劃算得多。”

從某種程度上來說，疫情可能像是一種催化劑，加速了線上銷售的發(fā)展，同時更催生了直播帶貨的一時無兩。

來自國家統(tǒng)計局的數據顯示，實物商品網上零售額增速繼續(xù)加快。1～5月份，全國實物商品網上零售額同比增長11.5%，增速比1～4月份加快2.9個百分點;實物商品網上零售額占社會消費品零售總額比重為24.3%，比上年同期提高5.4個百分點。

在營銷專家李治江看來，直播帶貨固然是酒類等實物在線上銷售的一個重要增長極，但是，行業(yè)人士關注的焦點仍然是需求。顯然，疫情防控的長期化、常態(tài)化，對于當前的啤酒熱銷季以及即將到來的下半年雙節(jié)酒類消費黃金期，廠商通過電商直播、線上活動等，要做好提振消費信心、激發(fā)消費需求等工作，重點要做好線上、線下的聯(lián)動發(fā)力。

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線上與線下的聯(lián)動發(fā)力

因為消費者的購買力在不斷提升，消費升級是大勢所趨，酒類直播中并不允許出現(xiàn)喝酒的鏡頭，這就對提供實景式的場景體驗場所和服務場所的“線下門店”提出了新的要求。

對于全民直播、萬物皆可播的現(xiàn)狀，互聯(lián)網營銷師薇婭則表示，未來，線上、線下會打通。

互聯(lián)網營銷師李佳琦在解釋“我可能最終會回到線下銷售”時，提出了兩點原因：第一是消費在升級，顧客的經濟能力在變強;他們從追求9.9元的平價，到可能追求千元、萬元等更高附加值的產品;第二是顧客追求的并不是便宜和快，而是消費體驗和服務。”

一位來自山東的區(qū)域酒企負責人就表示，今年不會布局大量的專賣店，而是對一些離目標消費者最近的社區(qū)店安排人員進行重點鋪貨，定期推進一些互動性強的社區(qū)活動等。最終目的是“進行最近距離、最優(yōu)服務的產品送達等服務，提升用戶體驗，把服務做到極致，銷售也就水到渠成了。”

廣東省酒類行業(yè)協(xié)會常務副會長、中喜酒業(yè)董事長凌春鳴開設了一家集書吧、餐吧、酒吧于一體的線下葡萄酒體驗店。

他表示，“由于還不具備開大規(guī)模社區(qū)店的條件，但是，已經與一些小區(qū)的物業(yè)部門展開合作，能夠第一時間了解客戶需求，讓客戶需要的酒品在最短時間內送達。”

也有業(yè)內人士表示，酒類廠商可以在大中型城市發(fā)展大的場景式體驗店，在店內可以進行飲酒體驗，甚至搭配餐飲服務，讓目標客戶在店內進行葡萄酒品鑒、白酒的勾調，加強客戶體驗;另外，由于此次疫情對全民進行了一次網絡購物的大教育、大普及，廠商要有深層次的網絡銷售思維，通過直播等方式與習慣于網購的消費者做溝通、做交流。

今后，酒類的實體店不僅僅是體驗中心、服務的觸角，更應該進行“數字化、網絡化、智能化”的轉型，酒類要實現(xiàn)從智能化生產到數據基站的銷售采集，才追得上5G發(fā)展的趨勢，追得上消費升級的變化。

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知識直播、興趣直播的興起

有網友更是對直播帶貨的未來，給出了這樣的解讀——“不知道哪天，知識或者興趣直播會興起”。中糧酒業(yè)副總經理劉鑫就提出，要加強中國葡萄酒與中國文化的鏈接，葡萄酒企業(yè)要抓住正在勃興中的國潮文化熱潮，給中國消費者以文化自信，通過中糧的長城葡萄酒學院、張裕的先鋒葡萄酒學院等，展示國產葡萄酒的文化自信。

劉鑫的觀點與知識直播、興趣直播的觀點有著一定的契合點。就像近期張裕葡萄酒、長城葡萄酒、王朝葡萄酒等企業(yè)老總共同現(xiàn)身網絡直播論壇，為國產葡萄酒打CALL一樣，有人就提出了國產葡萄酒進入競合發(fā)展時代的論調。

實際上，這種與消費者、與業(yè)內外人士交流的直播論壇，未嘗不是“直播帶貨”更高階的一種形式?通過企業(yè)大咖對國產葡萄酒、品質的解讀、對中國風土的解讀，讓中國消費者更了解中國葡萄酒的品質、國產葡萄酒文化，增強國人對國產酒的品質自信、文化自信。

6月8日，美國橋水投資公司董事長瑞·達利歐表示，他35年前曾來過中國。35年來，他看著中國的人均收入增加了22倍，貧困率從88%下降到不到1%，中國GDP占世界的比重也從2%上升到了22%。

綜合來看，在消費升級、人均收入增加的大背景下，電商直播不再是低價的時代，而是好品的時代。

正如商務部電子商務和信息化副司長蔡裕東說的，目前，電商還處于一個初期階段，雖然銷售額、影響力已經很大了，但是它還有很大的消費提升的潛力，并對保障就業(yè)發(fā)揮著積極作用。從事電商直播的主播以及供應鏈環(huán)節(jié)、售后、選品等職位的招聘數量均大幅增加。在“六穩(wěn)”“六保”的背景下，積極作用在不斷凸顯。

當然，處于蓬勃發(fā)展期的視頻直播購物，從業(yè)人員的專業(yè)化、市場運行的規(guī)范化等問題，亟待解決。

中國商業(yè)聯(lián)合會近期發(fā)布通知，要求由該會下屬媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準，這是行業(yè)內的全國性標準，將于7月份發(fā)布執(zhí)行。

鑒于消費者反映的直播購買的商品質量不高，“三無”產品摻雜其中;一些大V帶貨也頻頻“翻車”，直播帶貨數據頻遭質疑等問題，《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范(草案)》就提到，社交媒體和視頻直播購物從業(yè)人員應參加相關部門組織的專業(yè)培訓，取得相關媒體購物管理師等職業(yè)資格等上崗資格證書，并在專業(yè)機構備案登記后上崗”，以及“社交媒體和視頻直播購物經營者應制訂完善的商品審核流程和審核規(guī)范，并嚴格執(zhí)行。未通過商品銷售審核的商品應視為不合格商品,社交媒體和視頻直播購物經營者應不予銷售”等條款。