這幾日,朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)“馬斯克正在一步一步把未來世界的幻想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),而國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正忙著搶社區(qū)小販們的飯碗……”,吐槽互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相擠進(jìn)社區(qū)團(tuán)購,砸價(jià)殺價(jià),不講武德。
其實(shí),在電商發(fā)展之初,在直播帶貨興起時(shí),人們也免不了“砸價(jià)殺價(jià)、不講武德”的吐槽,但我們必須看到的是,曾經(jīng)“手撕”電商的酒類品牌,早已與電商平臺(tái)握手言和,進(jìn)一步行進(jìn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軌道上。
而社區(qū)團(tuán)購也并非“一時(shí)興起”,突如其來的疫情加速了社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展,不只是生鮮配送,在疫情期間,得以賣得出去的酒類產(chǎn)品,也獲益于貼著“便捷購、放心購”標(biāo)簽的社區(qū)團(tuán)購。對酒類消費(fèi)而言,春節(jié)期間的聚飲場景失靈了,壓在倉庫里的貨必須依靠“自飲”變現(xiàn),受疫情影響,擁有無觸達(dá)配送優(yōu)勢的電商就成了香餑餑,特別是2、3月份,舍得酒業(yè)、中糧長城、張?jiān)!⑶鄭u啤酒、百威、華潤雪花等酒企紛紛下發(fā)通知,招募社區(qū)合伙人(團(tuán)長),古井、口子窖等品牌的經(jīng)銷商也自發(fā)加碼社區(qū)團(tuán)購,最大程度地觸達(dá)終端,酒業(yè)社區(qū)團(tuán)購一時(shí)間看似“風(fēng)光無兩”。
高性價(jià)比、配送到家無疑是社區(qū)團(tuán)購走向壯大的兩個(gè)關(guān)鍵要素,可是,不得不承認(rèn),社區(qū)團(tuán)購吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵要素就是拼價(jià)格,但是酒類消費(fèi)喝的是品質(zhì)、品牌和品味,有社區(qū)團(tuán)長表示,現(xiàn)在的酒類社區(qū)團(tuán)購多是一些不知名的小廠品牌,靠低價(jià)走量,酒類消費(fèi)是講定位的,白酒、啤酒、葡萄酒也好,有特定的消費(fèi)人群,單純做社區(qū)團(tuán)購體現(xiàn)不出品牌獨(dú)有的特色和既定消費(fèi)場景以及產(chǎn)品的個(gè)性。著名營銷專家方剛也提出,從團(tuán)購自身而言,本意就是買多了就便宜,否則不成立。便宜必須有參照物,品牌產(chǎn)品理論上是最好的靶子,但是要了廠家價(jià)格管理的“命根子”,也就是社區(qū)團(tuán)購的切入往往是從非標(biāo)生鮮入手,一則可以拉新引流,二則此類產(chǎn)品屬于無組織管理狀態(tài),不怕亂價(jià)。
不管是生鮮蔬菜還是酒類,都怕亂價(jià),一旦價(jià)格體系混亂,會(huì)給用戶產(chǎn)生“便宜心理”,團(tuán)購顯然會(huì)對產(chǎn)品的附加值造成一定的打壓。黃河九曲十八灣,滋養(yǎng)了兩岸的沃土,養(yǎng)育了兩岸的人民,筆者認(rèn)為,渠道也是要靠利潤來養(yǎng)的,從長遠(yuǎn)來看,不能僅僅讓幾萬、幾十萬社區(qū)團(tuán)長或配送員賺錢,于酒類消費(fèi)、蔬果消費(fèi)等等而言,需要讓成百上千萬的從業(yè)者都賺到錢,這樣,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)才能成為有源之水、良性循環(huán),莫為短期利益而喪失了發(fā)展的平衡!
在今年2月初舉辦的《主持人大賽》中,出現(xiàn)了“一個(gè)獵人拿著槍對著對面站在山尖翹翹板上的熊,問槍響之后有何感想”的橋段,央視主持人董卿有段精彩的點(diǎn)評,她說,“一切都在追求一種平衡,發(fā)展在于平衡,對抗有時(shí)候也是一種平衡,如果我們失去了平衡,那么對不起,槍響之后沒有贏家。”
發(fā)展在于平衡,今天我們不禁要問,如何平衡地發(fā)展?如何做好實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商之間的平衡,配送到家、低價(jià)便捷是電商的優(yōu)勢,而成百上千的實(shí)體商超擔(dān)負(fù)著吸納社會(huì)就業(yè)的使命,也代表著一個(gè)城市的煙火氣,試想一下,如果人人都在社區(qū)上團(tuán)購,大家都圖便捷、便利而足不出戶,這個(gè)城市何談活力?對經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展是不利的。近日,《人民日報(bào)》也發(fā)表評論,直指掌握著海量數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)、前端算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,要在科技創(chuàng)新上多擔(dān)當(dāng)、多作為,別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量!
雖然我們不能把所有的問題都簡單地歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)公司沒有情懷,沒有責(zé)任感,但是,如果社會(huì)只追求效率,社區(qū)團(tuán)購只需要少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司+幾十萬配送員,原來數(shù)以千萬的從業(yè)者大部分會(huì)失業(yè),會(huì)造成一定的社會(huì)問題,過于自由化的市場不利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展,還是要追求一種動(dòng)態(tài)的平衡,整個(gè)經(jīng)濟(jì)才能形成活力、形成動(dòng)態(tài)平衡的健康循環(huán)。

