近期,茅臺(tái)親自下場(chǎng)打擊“黃牛黨”了。
1月11日,茅臺(tái)電商公司發(fā)布《公告》稱:“因在2018年12月12日~-13日期間,發(fā)現(xiàn)有部分訂單存在違規(guī)操作情況。根據(jù)規(guī)定,公司將對(duì)該批訂單進(jìn)行關(guān)閉操作。對(duì)于上述違規(guī)訂單,還將保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。”
這是茅臺(tái)電商公司首次向“黃牛黨”宣戰(zhàn)。據(jù)《茅臺(tái)商城服務(wù)協(xié)議》第五條交易約定:使用軟件注冊(cè)的賬號(hào),或注冊(cè)信息、訂單詳情中含任何虛假信息的賬號(hào),或者以任何非茅臺(tái)商城認(rèn)可的方式(如:機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等)訪問或登錄茅臺(tái)商城網(wǎng)站;一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)賬號(hào)購(gòu)買商品或服務(wù)等數(shù)量超過正常生活消費(fèi)需求的訂購(gòu)行為等,均將被視為違規(guī)行為。
此舉凸顯了茅臺(tái)“官方”維護(hù)市場(chǎng)秩序的決心。從公告提到的時(shí)間算,茅臺(tái)此次出手,針對(duì)的是在“雙十二”期間參與炒單的黃牛。
一直以來,茅臺(tái)酒就是“黃牛黨”眼中牟利的對(duì)象,并從線下延伸到線上。“黃牛黨”的囤貨居奇,為茅臺(tái)公司的穩(wěn)價(jià)造成了極大的障礙。與此同時(shí),正是黃牛的參與,讓茅臺(tái)酒的購(gòu)買難度升級(jí),而茅臺(tái)酒的價(jià)格,則在一輪輪炒家手里水漲船高。
也許很多酒企羨慕茅臺(tái)這樣的“一瓶難求”,但事實(shí)是,這樣粗暴的投機(jī)行為,對(duì)企業(yè)是非常危險(xiǎn)的。在擾亂正常市場(chǎng)秩序、引發(fā)公眾反感的同時(shí),一旦炒作的茅臺(tái)酒擊鼓傳花,泡沫破滅之時(shí),恐怕將引發(fā)茅臺(tái)酒價(jià)格的急速下滑,并造成茅臺(tái)酒價(jià)值和品牌形象受損。
400年前的荷蘭郁金香泡沫、30年前的長(zhǎng)春“君子蘭事件”和前兩年大熱的比特幣投資,都讓高位接盤者損失慘重,也讓幾種商品成為虛無。
茅臺(tái)當(dāng)然不希望這樣。作為行業(yè)代名詞,茅臺(tái)公司一直有著清醒的認(rèn)識(shí)。茅臺(tái)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李保芳多次表示,“茅臺(tái)酒不是用來炒的!”
近兩年,茅臺(tái)公司更是從大局發(fā)出,發(fā)布各項(xiàng)政策維護(hù)市場(chǎng)秩序,并對(duì)炒酒客進(jìn)行狙擊。然而,市場(chǎng)的整頓確非朝夕之功,無論茅臺(tái)公司出臺(tái)的政策規(guī)定如何嚴(yán)厲,逐利的投機(jī)者們總是想盡辦法,攫取灰色的暴利。此次,茅臺(tái)電商公司正式宣戰(zhàn),黃牛黨通過非法科技技術(shù)炒茅臺(tái)的“空間”必將萎縮。
值得贊許的是,茅臺(tái)公司這樣公開的“官方處理”,能夠更有效地打擊黃牛黨對(duì)茅臺(tái)酒的價(jià)格炒作,在保護(hù)消費(fèi)者利益的同時(shí),會(huì)為風(fēng)清氣正的市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
面向2019年,茅臺(tái)公司已釋放出了“保持定力、穩(wěn)中有進(jìn)”的發(fā)展節(jié)奏。公司在努力實(shí)現(xiàn)更好業(yè)績(jī)、全力推動(dòng)茅臺(tái)發(fā)展再上新臺(tái)階的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)以穩(wěn)定的市場(chǎng)關(guān)系、穩(wěn)定的價(jià)格水平、穩(wěn)定的經(jīng)銷隊(duì)伍、穩(wěn)定的消費(fèi)群體等,推動(dòng)茅臺(tái)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
打擊黃牛黨,是茅臺(tái)管好市場(chǎng)價(jià)格、穩(wěn)定市場(chǎng)秩序的重要步伐,其背后有“保持理性和清醒”的價(jià)格策略使然,也有立足社會(huì)、贏得消費(fèi)者認(rèn)同的“初心”。
不難看出,茅臺(tái)公司出手打擊“黃牛黨”,一方面是理性穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展要求,另一方面顯示了以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)導(dǎo)向。2019年,在發(fā)展策略和人才追求上進(jìn)一步優(yōu)化的茅臺(tái),正在盡最大努力,滿足社會(huì)的期待。
從整體層面上講,當(dāng)行業(yè)的出發(fā)點(diǎn)不再是一味地追求暴利色彩,而兼顧社會(huì)價(jià)值觀,塑造樂于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極形象,總能推動(dòng)這個(gè)行業(yè)走得更穩(wěn)健。

