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“近些年，進口酒在中國市場發展迅猛，消費人群也從之前的高端人士延伸到了平民百姓，由此就產生了一大批從事葡萄酒貿易的經銷商或者個人，青島澤沃供應鏈公司在給全國經銷商提供來自全球優質葡萄酒的同時，更主要的是給他們提供全方位的服務。針對不同的客戶，每一個客戶提供一種服務，幫助每一個經銷商健康、平穩地發展起來。”青島澤沃供應鏈有限公司總經理姚繼業告訴《華夏酒報》記者。

精通業務是做大做強的基礎

“做進口酒的門檻越來越低了，進入到這個行業的人也就越來越多，既有傳統的酒類經銷商，也有跨行業前來淘金的，對于很多經銷商來說，很多人只懂得買賣之間的差價，對于葡萄酒知識、通關、采購等卻了解得很少，這就需要我們這種專業公司進行指導和扶持，而精通其中的各項業務才能更好地幫助他們。”姚繼業坦言。

青島澤沃供應鏈公司成立之前，姚繼業就已經在進口酒行業積累了多年的豐富經驗，2011年，他進入廈門優傳供應鏈有限公司開始接觸進口葡萄酒，這是一家國內最早期專門從事進口葡萄酒的專業公司之一，在優傳公司，姚繼業憑借個人的能力和學識做得風生水起。2012年，他擔任優傳公司山東大區總經理，2015年擔任負責四個銷售大區的總公司副總裁。

這期間，姚繼業參與了國外酒莊的洽談、全球優質酒的選購、進口通關辦理、國內保稅區合作、流通模式創建等從國外酒莊到消費者餐桌的每一個環節。

“跟很多經銷商相比，我對進口葡萄酒的了解相對更系統、更詳細、更全面一些，因為不管哪個環節出現了紕漏或者失誤都會帶來意想不到的巨大損失。例如選錯了酒種，就會造成這款酒在國內的積壓，給公司和經銷商造成資金壓力。”姚繼業介紹說。

竭盡全力熟悉和精通各項進口酒業務和流程，極大地提升了姚繼業的個人素養，也使得姚繼業在這個行業的影響力越來越大。

隨著互聯網物流和零售的快速崛起，傳統的經銷模式正在承受著巨大的壓力和沖擊，如何改變這種被動的局面?

從長遠處著想，姚繼業跟幾個志同道合的朋友決定，要橫向和縱向拓展在進口酒方面的業務，2016年，姚繼業幾個人在青島成立了澤沃供應鏈有限公司，取得了國外數百款酒莊的中國獨家運營權，成為率先把國外酒倉搬到國內來的供應鏈服務商，實現了“海外直采、供應鏈金融、物流通關、展示推廣、倉儲包裝、運輸分撥”的一站式全流程服務模式，打造貨物流、信息流、資金流三合一的閉環酒類供應鏈。

自去年開始，澤沃供應鏈籌劃在全國各主要自貿區、保稅區建設單體面積一萬平方米以上的進口商品保稅物流倉庫和集散中心。目前已經在安徽蕪湖、山東濟南、青島、濰坊等地計劃建設進口酒交易倉儲基地，并且在北京、廈門、上海、鄭州等地開設合伙人分公司。

“投資建立自己的倉儲物流基地是我多年的愿望。多年以前，依靠進口價格和國內銷售價格差可以賺取客觀的利潤，但當進入這個行業的人增多了，以及互聯網銷售的普及，單一B2B模式的優勢越來越薄弱，我們將戰略轉移到進口酒類供應鏈服務方面，因為不管物流和零售業怎么發展，國外的產品進入到中國一定會需要倉儲物流基地，倉儲基地將是永恒不變的贏利點，也是為客戶服務的一種硬性優勢。目前，安徽蕪湖公司的倉庫在當地保稅區領導的大力支持下正在投資建設，未來我們還將在全國各主要自貿區、保稅區建立自己的倉儲物流基地。”姚繼業說。

用戰略的眼光發現問題，用實干家的精神解決問題，事實將會證明姚繼業等人走在了行業的前列。

一個客戶一種服務

因為經驗、資歷、實力、人脈等的不同，從事進口酒銷售的客戶需求也各有不同，有的要小眾、有的要高端，也有的專門銷售中低端產品，有的從澤沃公司代理部分產品，有的成為公司加盟門店，也有的需要從國外直接大量進口。不同的客戶必須要區分對待，甚至做到一個客戶一種服務。

現有產品批發代理是澤沃公司傳統的模式，西安某大型商超是澤沃供應量公司多年的客戶，他們的銷售對象是到商超購物的消費者，所以需求是價格在50～200元之間的產品，姚繼業會根據不同產區的特點，推薦高性價比的產品。多年的合作以及他專業的推薦，讓雙方之間的合作從來沒有出現過分歧和爭執。

鄭州的王先生在當地開了一家帶餐廳的進口酒專賣店，這種通過消費引導購買的方式已經成為最為有效的銷售模式。在當前進口酒泛濫的情況下，王先生最大的需求就是給他提供貨真價實的進口葡萄酒。對于此，姚繼業拿出每一款酒的國外證明、報關材料、出關證明、倉儲單據等，從根本上打消對方的疑慮。

“產品保真是我們經營的底線，我們在全球十幾個國家的合作酒莊有400多家，高中低檔產品一應俱全，就拿低檔產品來說，在國內作假的成本比我們直接進口的成本都高，完全沒有必要作假，關鍵是從長遠來看，堅決不能作假。”姚繼業曾經多次堅定地跟客戶解釋。

北京某集團公司的葡萄酒需求量極大，并且他們熱衷于澳大利亞某酒莊的產品，對于此，姚繼業帶著公司負責人奔赴澳洲酒莊，當場選擇產品、當場定好價格，再幫助其解決報關、通關、物流等一切手續，不論市場怎么變化，這家公司的產品從來沒有斷過。

“提供國外OEM是當前一種較為熱門的合作模式，例如重慶某公司為了提升公司影響力，展示公司實力，他們把自己的商標翻譯成法語，從波爾多產區直接選擇貼牌產品，這種模式的優點是所有該品牌的產品均出自一個渠道，可以最大程度地杜絕價格、質量、渠道混亂的局面。”姚繼業介紹道。

在澤沃公司的倉儲展示廳，井然有序地擺滿了來自世界各個產區的進口葡萄酒，這些酒通過各種方式和渠道進入到了消費者的餐桌上。

天津的黃女士從事進口酒電商銷售，但沒有能力大批量進貨，也沒有自己的倉儲基地，對于這種合作的電商，澤沃公司也有健全的政策，一件代發，并全力維護經銷商的利益。隨著電商的崛起，這種情況越來越多，所以發展自己的倉儲物流基地是澤沃公司當前的重中之重，也是長遠發展的基石。

不久前，蘭州的一個代理商由于考察不仔細，進了一批不太適應當地銷售的葡萄酒，貨物積壓快一年了還有很大的庫存，澤沃公司就發動甘肅、青海、寧夏、山西等附近的經銷商一起，用“面帶點”的方式，很快幫助他消化了庫存，不能讓每一個合作客戶掉隊是他們跟客戶合作的宗旨。

“在當前的消費特點下，我們在傳統B2B的基礎上，大力發展倉儲物流和B2C平臺服務模式，一是解決了貨物進入到中國的存儲問題，二是解決了中產階層個性化需求越來越突出的問題，我認為不論在多遠的將來，這兩個問題處理好了，我們的路就會越走越遠。”姚繼業信心十足地對《華夏酒報》記者說。